Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL;...
Erster Ansprechpartner für die Servicetechniker bei Fragen zur Anwendung der Software SAP FSM; Koordination, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Anwenderschulungen; Sammlung und Verarbeitung von Feedback zur Software;...
Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort; die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden; Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten;...
Das Setup und der Betrieb der zentralen und dezentralen Linux-Systeme; Der Betrieb des zentralen Identity Managements für Schulträger; Die Bereitstellung und Monitoring unserer Kundensysteme; Das Backup und Restore der Serverdaten;...
Du paketierst und verteilst Softwareprodukte mithilfe moderner Skriptsprachen; Du arbeitest mit gängigen Softwareverteil-Lösungen wie z.B. Microsoft SCCM (Endpoint Configuration Manager), OPSI;...
Steuerung und Coaching von agilen Teams, um diese stetig weiterzuentwickeln; Schaffung eines produktiven Arbeitsumfeldes; Optimierung von teamübergreifenden Prozessen, systematische Konfliktbearbeitung und ggf. lösungsorientierte Eskalation;...
Du brennst als Ansprechpartner (m/w/d) für alle Themen rund ums Büro; die Vorbereitung von Tätigkeiten im On- bzw. Offboarding von Kollegen (m/w/d) bereiten dir Freude; mit einem Lächeln nimmst du Anrufe an der Telefonzentrale entgegen;...
Entwurf und Implementierung plattformunabhängiger Module (C#, Container, REST) sowie deren Änderungen und Erweiterungen; ein agiles Umfeld (Scrum) und eine testgetriebene Entwicklung;...
Die Gewinnung von Neukunden durch den gezielten Einsatz von Vertriebsstrategien; Führung einer eigenen Sales Pipeline mithilfe von CRM, die auf einheitlichen KPIs basiert; Präsentation, Abstimmung und Verhandlung von Angeboten mit Kunden;...
