Du verantwortest die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation; stellst die serviceorientierte, telefonische Kundenberatung sicher;...
Durchführung der telefonischen und persönlichen Kundenberatung; schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Vertriebspartner; selbständige Betreuung und Beratung zu den Produkten als auch zu Dienstleistungen;...
Kundenbetreuung und Ansprechpartner für Anfragen; Auftragserfassung und Buchung von Warenein- und Ausgängen; Organisation und Abwicklung der Dokumentation mit Lager, Herstellung und Transport;...
Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch kundenbezogener Informationen; Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt und individuelle Beratung;...
Büdingen, Hanau, Aschaffenburg, Frankfurt am Main, Gießen
Vollzeit
Nachhaltiger Arbeitgeber
Home-Office
Ref-Nr: 14632270-SDE
Neu
06.02.2025
Professional and disciplinary management responsibility for 8 employees; Organisation and optimisation of the timely and economical processing of our customer orders; Optimising the existing key figures and reporting system;...
Bearbeitung von Kundenanfragen (80%): Bereitstellung von technischer Unterstützung, 1rst und 2nd Level Support (bei Problemen mit Produkten / Dienstleistungen); Market Support (20%): Betreuung der Anfragen von Fachhandelskunden;...
Beantwortung von Kundenanfragen bezüglich unseren Print- und Digitalprodukten; kundenspezifische Beratung zur Nutzung unserer digitalen Plattformen und Services;...
Systematische Überprüfung der Lieferabrufe unserer Kunden nach Vertragsparametern; Bearbeitung der EDI-Abrufe sowie Pflege von Stammdaten im ERP-System; Abwicklung von Versandaufträgen und Organisation von Transporten;...
Wartung und Reparatur von Blei- und Lithiumbatterien; Montage von Ladesystemen und der dazugehörigen Peripherie; technische Beratung und Betreuung unserer Kunden;...
Betreuung unserer nationalen & internationalen FBM-Kunden; Erfassung, Bearbeitung & Verfolgung von Angeboten und Aufträgen; Erfassung, Prüfung & Nachfassen von Lieferterminen in Abstimmung mit unserer Produktion;...
Sie verleihen unserem Unternehmen und unseren Angeboten eine Stimme, wenn Sie per Telefon oder E-Mail die Wünsche und Anfragen unserer Vertragspartner, Garantienehmer und Kooperationspartner entgegennehmen und zuverlässig bearbeiten;...
Eigenständige Auftragsabwicklung des gesamten Auftragsprozesses - vom Auftragseingang bis zur Auslieferung; Koordination und Bestätigung der Kundenaufträge; Erstellung von Preis- und Nachkalkulationen mittels PPS;...
Führung, Unterstützung und Entwicklung unseres Kundenservice Spezialisten Teams; Organisation der Aufgabenverteilung, inkl. der Koordination der Ressourcen innerhalb der Kundenservice-Teams;...
Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und die Unterstützung unseres Außendienstes; Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen, sowie eingehender Bestellungen (via Telefon, E-Mail und Fax); Abwicklung von Reklamationen und Gutschriften;...
Dank Deiner Erfahrung aus einer Ausbildung im Metallbereich (oder vergleichbar) weißt Du genau, wie Du Zeichnungen liest und Stahlerzeugnisse ver- und bearbeitest;...