Sie verantworten die Betreuung des übertragenen Bereichs mit mehreren Kundenbetreuern/Objektleitern und deren Mitarbeiter; steuern die Qualität und das Ergebnis, behaupten die Marktposition und bauen diese weiter aus;...
Aktiver Verkauf von Service Parts / Service Parts Paketen; Erstellung und Bearbeitung von Service Parts Angeboten und Auftragsbestätigungen; Annahme und Erfassung von Service Parts Aufträgen; Abwicklung von Retouren und Reklamationen;...
Du besuchst Werkstätten in deiner Region, um grundlegende Fragen zur AUTODOC PRO Plattform zu klären; verwaltest Produktrückgaben, indem du Ersatzteile entgegennimmst und den Prozess effizient organisierst. bist der Ansprechpartner für Werkstätten;...
Du unterstützt moderne Medienunternehmen bei der digitalen Transformation und der Erhöhung des Customer Lifetime Value; als Teil unseres Teams bildest Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Entwicklern und Kunden;...
Betreuen unserer Kunden sowie Bearbeiten allgemeiner administrativer Themen der Niederlassung; Erfassen von Anfragen sowie Erstellen von Angeboten und Kundenaufträgen; Kundenbetreuung bei Schulungsveranstaltungen in der Niederlassung;...
Aufnahme sowie Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, Fehleranalyse, -behebung und Dokumentation bzw. Eskalation an Dienstleister via Ticketsystem; Analyse bestehender Systeme, Validierung von Anforderungen;...
Du gibst für unseren Bereich Client Services & Daily Banking den Weg in die Zukunft vor, übersetzt die bankweite Strategie in durchdachte und effektive Maßnahmen, behältst das Budget im Blick und übernimmst die Verantwortung für ihre einwandfreie Ums;...
Service: Du setzt dich leidenschaftlich gerne für die schriftliche Betreuung unserer Kunden via. E-Mail, Chat, Brief und Fax ein; Kommunikation: Du begeisterst unsere Kunden mit Antworten, die überzeugen;...
Inbetriebnahme, Wartung und Dokumentation der Infrastruktur sowie Managed Services unserer Kunden; Second-Level-Support während der Bürozeiten (keine Rufbereitschaft erforderlich); Sicherstellung der Systemverfügbarkeit sowie Fehlerdiagnose;...
Sicherstellung eines kunden- und serviceorientierten Frontoffice an allen Servicestandorten als erste Ansprechperson für Mieter*innen, Interessenten und Geschäftspartner*innen;...
Du betreust unsere Kunden als Single-Point-of-Contact für ihre gebuchten Bestandsservices; überwachst die Servicequalität und koordinierst Verbesserungsaktivitäten mit internen Teams, sollte diese einmal nicht den Kundenansprüchen genügen;...
Bearbeiten von Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und vertretungsweise im Kundenmanagementsystem (KMS 2); Ausstellen und versenden von Papierfahrkarten sowie RMV eTickets;...
Ansprechpartner für Kundenanliegen, telefonisch und vor Ort; Vereinbarung und Koordination von Serviceterminen; Erstellung von Werkstattaufträgen; Unterstützung bei der Abwicklung von Garantiefällen; Prüfung und Pflege von Kundendaten;...
Kundenberatung und Support zu verschiedenen IT- und TK-Systemen; Einrichtung und Administration von Endgeräten; Providermanagement; Übernahme von Projektaufgaben / Teilprojektleitung; Vernetzung von IT-Systemen;...
Sie sind verantwortlich für die Koordination des Service- und Montageteams; kümmern sich um den Austausch von Heizungen und Reparaturen von Heizungen eigenverantwortlich und selbstständig;...
Sie sind erster Ansprechpartner (w/m/d) für alle Fragen und Bedarfe Ihrer Servicetechniker (w/m/d), dazu übernehmen Sie beispielsweise die Einarbeitung der neuen Servicetechniker (w/m/d) gemäß Einarbeitungsplan;...
Du bist technischer Ansprechpartner für unsere europäischen Kunden und internationalen Partner; Diagnose und Lösung von Service- und Supportanfragen zu unseren Produkten; Unterstützung bei der Integration unserer Komponenten;...
Führung, Unterstützung und Entwicklung unseres Kundenservice Spezialisten Teams; Organisation der Aufgabenverteilung, inkl. der Koordination der Ressourcen innerhalb der Kundenservice-Teams;...
Erster Ansprechpartner für Beratung und Hilfe für die Kunden und Annahmestellen der Thüringer Staatslotterie; fallabschließende Unterstützung des Annahmestellenpersonals in technischer und organisatorischer Hinsicht;...
Auftragsabwicklung unter Prüfung der Produktverfügbarkeit; Rechnungsstellung unter Nutzung von Automatisierungstools (national + international); Gutschriftenerstellung im Bedarfsfall; Bearbeitung von Kunden-Rückfragen und proaktive Auftragsverfolgung;...
