Sie tragen zum effizienten Bestellabwicklungsprozess im Customer Service bei, und zwar durch Auftragserfassung und Bestätigungen (inklusive EDI); eigenständige Übernahme der Betreuung der zugewiesenen Kunden und Außendienstmitarbeiter;...
Sie sind verantwortlich für das Management der Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey und übernehmen die abteilungsübergreifende Projektleitung rund um diese Themen;...
Du übernimmst eigenständig die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei individuellen Anliegen; Dabei steuerst und koordinierst du die internen Abläufe, um reibungslose Lösungen sicherzustellen; Proaktiv analysierst;...
Kompetent betreust und berätst du unsere Kunden, bearbeitest Angebote, verfolgst Aufträge und organisierst das komplette Transportmanagement; genauer gesagt: Du kümmerst dich zuverlässig um die Bereiche Import Export und/oder Cross Trades;...
In der Bestandskundenbetreuung betreust du unsere B2B-Kunden in Deutschland und Frankreich mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment Du fungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen und Anfragen unserer Kunden;...
Du bearbeitest ganzheitlich sämtliche Kundenanliegen rund um den Ticketkauf (Beratung/Information, Buchung im Ticketsystem, Versand, Umtausch, Recherche, Beschwerdemanagement etc.);...
Technische Beratung und Klärung unserer Kundenanfragen bei Störungen, Reklamationen oder Anwendungsfragen von Produkten und Systemen, insbesondere mit komplexerem technischen und verfahrenstechnischen Hintergrund; Beauftragen der Folgeaktivitäten;...
Qualifizieren von Kundenanfragen und Erarbeitung spezifischer Produktionslösungen für den Bereich Faltschachteln; Erstellung von Kalkulationen sowie die Ausarbeitung von Angeboten unter Berücksichtigung von Produktionszeiten, Materialien und Kosten;...
Technische Beratung unserer Kunden (Installateure, Endkunden, etc.) sowie Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen unserer Produkte und Systeme mithilfe von digitalen Servicetools; Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen;...
Baden-Württemberg, Bayern, Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland
Vollzeit
Firmenwagen
Nachhaltiger Arbeitgeber
Firmenhandy
3
Ref-Nr: 14541383-SDE
Neu
13.01.2025
Sie unterstützen oder leiten technische Serviceeinsätze bei unseren Kunden vor Ort wie Wartungen, Reparaturen, Umbauten, Nachrüstungen und Revisionen an Gasturbinen; Sie unterstützen bei unseren Kunden Vorort Inbetriebnahme Aktivitäten;...
Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik;...
Sie sind das Gesicht unserer Filialen und damit erster Ansprechpartner vor Ort; Sie sprechen unsere Kunden aktiv an und beraten sie bedarfsorientiert im Rahmen unseres definierten Produktbaukastens;...
Telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu unserem Produktportfolio; Bearbeitung eingehender Anfragen und Auftragserfassung in SAP; Unterstützung unseres Vertriebsaußendienstes; Qualifizierung von Kundendaten; mögliche Zusatzaufgaben;...
Du übernimmst die Betreuung (1st Level Support) unserer Partner bzw. Kunden bei technischen Anliegen und agierst als Kommunikative Schnittstelle für die Weitergabe, Kontrolle und Kommunikation von Anforderungen an die Entwicklungsabteilung;...
Lingen (Ems), Nienburg (Weser), Osnabrück, Emden in Sachsen-Anhalt
Vollzeit
Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeiten
Vermögenswirksame Leistung
1
Ref-Nr: 14492105-SDE
Neu
13.01.2025
Umfassende Deckungs-/Haftungsprüfung im Sinne versicherungsvertragsrechtlicher Erfordernisse; schriftliche Bearbeitung aller im Schaden-Service 1 angelegten Schäden ab dem 5. Bearbeitungstag;...
(Weiter-)Entwicklung der Strategien zur Optimierung der Service- und Verkaufskultur; Ermittlung des Trainingsbedarfs unter Vertriebsgesichtspunkten – sowohl allgemein als auch auf individueller Ebene einzelner Mitarbeiter – und Erarbeitung;...
Sie sind das Gesicht unserer Filialen und damit erster Ansprechpartner vor Ort; Sie sprechen unsere Kunden aktiv an und beraten sie bedarfsorientiert im Rahmen unseres definierten Produktbaukastens; Sie unterstützen und begleiten unsere Kunden;...
In der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment; Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen und Anfragen;...
Dass unsere Kunden hohe Qualität gewohnt sind, verdanken wir Ihnen, denn Sie erstellen individuelle Angebote, sorgen für die termingerechte Umsetzung der kundenspezifischen Bestellungen, wissen, wie man mit Kundenreklamationen umgeht;...
Um unseren Kundinnen und Kunden den maximalen Service zu bieten, übernehmen Sie Tätigkeiten im Rahmen des digitalen Kundenservices sowie der digitalen Dienstleistungen. Dabei nutzen Sie primär das Telefon, als auch den Textchat und E-Mail;...
