Führen und Steuern des Servicebereiches unter Leitung eines Teams bestehend aus 145 MitarbeiterInnen in den Bereichen Wartung und Instandhaltung von Tanksystemen und Tankanlagen; Planen, Überwachen und Kontrollieren eines Servicebudgets;...
Als IT-Experte (m/w/d) übernehmen Sie sowohl die Steuerung diverser Provider als auch die Betreuung des Service-, IT- und Lizenz-Vertragsmanagements inklusive der Bewertung von Verträgen, Vertragsprüfungen und -konvertierungen;...
Technische Umsetzung der IT-Servicemanagement-Prozesse, einschließlich Workflow-Design und -Implementierung; Erarbeiten von Workflows in Serviceware-Processes unter Einsatz von Programmierkenntnissen in C# und PowerShell;...
Bearbeitung von Reklamationen (Erfassung, Anzeige, Abwicklung Retoure, Rechnungsprüfung und Anforderung von Gutschriften); allgemeine Bestellabwicklung (Lieferantenauswahl, Angebotseinholung und Terminverfolgung);...
Sie verantworten die Betreuung des übertragenen Bereichs mit mehreren Kundenbetreuern/Objektleitern und deren Mitarbeiter; steuern die Qualität und das Ergebnis, behaupten die Marktposition und bauen diese weiter aus;...
Beratung unserer Kunden, sowie die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen; Angebotserstellung für unsere Wartungs- und Serviceleistungen; Steuerung der Wartungs- und Serviceaufträge von der Ersatzteilbeschaffung bis zur Rechnungsstellung;...
Planung von Serviceeinsätzen und die Koordination unserer Service-Ingenieure; Erstellung von Angeboten und deren Weiterverfolgung sowie Abrechnung der Serviceeinsätze und -verträge;...
Verantwortung für Customer Service und Büromanagement sowie Steuerung des Tagesgeschäfts; Hauptansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei Rückfragen, Terminen und Eskalationen; fachliche Leitung und Weiterentwicklung des Teams;...
Verantwortung für den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen sowie für ein erfolgreiches Markenerlebnis unserer Teilnehmer; qualitative Kundenberatung in folgenden Bereichen: Wettbewerbsanmeldung inklusive Jury-Präsentation;...
Sie verantworten die Betreuung des übertragenen Bereichs mit mehreren Kundenbetreuern/Objektleitern und deren Mitarbeiter; steuern die Qualität und das Ergebnis, behaupten die Marktposition und bauen diese weiter aus;...
Lizenzverwaltung: Überwachung und Pflege von Softwarelizenzen; Beschaffung: Einkauf und Bereitstellung von Hard- und Software; IT-Assets: Verwaltung und Pflege von IT-Beständen;...
Entgegennahme und Organisation von Kundenaufträgen; Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit;...
Als IT Systembetreuer:in ITSM Systeme betreibst du mehrstufige Systemlandschaften und entwickelst diese mit Blick auf die Anforderungen der Kund:innen weiter; du gibst deine Erfahrung gerne an deine ITSM DevOps Kollegen:innen weiter;...
Sie bereiten Unterlagen und Anträge in Führungsthemen für die Sachgebiets- und Abteilungsleitung vor. Sie prüfen und erfassen anfallende Rechnungen;...
Setup and provision of primary processing parameter and specifications for conventional and reduced-risk products, and process control to R&D and GSC to ensure product quality and consistency for prototype and commercial manufacturing in respective;...
Qualify new and upgraded primary processing lines and individual equipment in JTI factories for commercial production – based on established process requirements, parameters and specifications;...
Telefonische Auftragsannahme und Registrierung der Kundentermine; Einsatz- und Tourenplanung in Absprache mit dem Serviceleiter; Aktualisierung des Wartungsplanes und Pflege der Serviceprojekte in der EDV; Erstellung von Wartungs-, Service;...
Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Bereich Maschinen- und Anlagenbau mit starkem vertrieblichen Mindset; Steigerung der Kundenzufriedenheit durch proaktive und verbindliche Kommunikation;...
