Leitung und Organisation: Verantwortung für Customer Service und Büromanagement sowie Steuerung des Tagesgeschäfts; Kundenkommunikation: Hauptansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei Rückfragen, Terminen und Eskalationen;...
Du nimmst aktiv am Kundenservicegeschehen teil und meisterst auch die kniffligen Fälle mit Bravour; Als Ansprechpartner (m/w/d) stehst du deinem Team von etwa 10 Mitarbeiterinnen immer zur Seite und führst regelmäßig Mitarbeitendengespräche;...