Bearbeitung von Reklamationen (Erfassung, Anzeige, Abwicklung Retoure, Rechnungsprüfung und Anforderung von Gutschriften); allgemeine Bestellabwicklung (Lieferantenauswahl, Angebotseinholung und Terminverfolgung);...
Sie bearbeiten Reklamationen eigenverantwortlich, analysieren die Ursachen, dokumentieren präzise und leiten Maßnahmen ab, die nicht nur unsere Produkte und Services nachhaltig verbessern, sondern auch als Grundlage für neue Produktideen dienen;...
Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Außendienst und finden gemeinsam mit ihnen individuelle Lösungen für ihre Anliegen; dokumentieren und bearbeiten Beschwerden von unseren Versicherungsnehmern;...
Technische und teilweise kaufmännische Verwaltung von Wohn- und Gewerbeeinheiten des eigenen Bestandes; Bearbeitung eingehender Telefonkorrespondenzen und Bearbeiten von Schriftwechsel mit Mietern und Geschäftspartnern; Beschwerdemanagement;...
Ein- und Ausbau von Spritzgießwerkzeugen; Bedienen von Spritzgießmaschinen und den dazugehörenden Peripheriegeräten; Optimierung von Spritzprozessen und Durchführen von Bemusterungen; Umsetzung von Maßnahmen aus Audits und Reklamationen;...
Sie verantworten das operative Qualitätsmanagement und etablieren neue Standards; Die Wareneingangskontrolle inkl. Reklamationsmanagement bis hin zum Qualitätsberichtswesen gehören zu Ihren täglichen Aufgaben;...
Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe; aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen; Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement;...
Aktiver Verkauf von Service Parts / Service Parts Paketen; Erstellung und Bearbeitung von Service Parts Angeboten und Auftragsbestätigungen; Annahme und Erfassung von Service Parts Aufträgen; Abwicklung von Retouren und Reklamationen;...
Reklamationsmanagement (8D Methode) ; Optimierung der Reklamationsbearbeitung ; Prüfplanung und serienbegleitende Prüfungen ; Umsetzung und Überwachung von IATF 16949 Anforderungen;...
Technische Beratung unserer internationalen Kunden, Vertriebsunterstützung und eigenständiges Erarbeiten von technischen Lösungen; Reklamationsbetreuung und Reklamationsabwicklung im internationalen, direkten Kundenkontakt;...
Betreuung unserer Kunden in technischen Fragestellungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen; abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei der Koordination von Serviceeinsätzen und der Klärung von Kundenreklamationen;...
Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen; service- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation; Annahme und Weitergabe von nationalen und internationalen Aufträgen; Beschwerdemanagement;...
Auftrags- und Sachbearbeitung: von der Bestellannahme über die Reklamationsbearbeitung bis hin zur Angebotserstellung und -nachverfolgung; fachlicher Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Bestandskunden;...
Du betreust eigenständig deinen internationalen Kundenstamm vom Auftragseingang bis zur Auslieferung inklusive der Exportkontrollen und Reklamationen; ein wichtiger Bestandteil deines Aufgabenbereichs ist die Erstellung von Dokumenten;...
Auftrags- und Reklamationsabwicklung unserer DIY-Kunden; enge Zusammenarbeit mit unseren Key-Account-Managern; Korrespondenz mit Kunden und Speditionen;...
Eigenverantwortliche Disposition der internationalen Verkehre; Planung und Organisation des Güterversandes, Umschlag und weiterer logistischer Leistungen; Kontaktpflege zu Kunden, Partnern und Frachtführern im Ausland; Reklamationsmanagement;...
Unterstützung im Projektmanagement; selbstständige Kundenbetreuung: Insbesondere Kommunikation mit Kunden mittels der gängigen Medien; Erstellung von Informationspaketen für Kundenanfragen; Bearbeitung von Reklamationen;...
Überwachung, Kontrolle und Steuerung der Touren sowie Sicherstellung der Qualität „5S“; Sortierung von Packstücken; Reklamationsbearbeitung mit entsprechender Kundenkommunikation; Stammdatenpflege PHARMOS/Plantouren;...