Sie unterstützen das Team beim Bearbeiten und Umsetzen von Kunden- oder Handelsvertreteranfragen, darunter: Korrespondenz, Telefon- und E-Mail-Kontakt zu Kunden; Vorbereiten von Angeboten mit Absprache den Kundenbetreuern;...
Du betreust Schlaflabore, Arztpraxen und Händler im Bereich Schlafdiagnostik und Kardiologie und bist damit Bindeglied zu unseren Kunden; löst Serviceanfragen per Telefon, Mail oder Fernwartung; berätst kompetent, telefonisch oder vor Ort;...
Unterstützung unseres Projektmanagement Teams beim Onboarding neuer Kunden; Unterstützung unserer Kollegen in allgemeinen IT-Belangen; Überwachung und regelmäßige Prüfung der Systeme in einem kontinuierlichen Optimierungsprozess;...
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen zu IT-Systemen, insbesondere Windows-Clients, Microsoft 365 und Netzwerken; Fehleranalyse und Problemlösung bei Anfragen zu Hard- und Software, Peripheriegeräten und forstlichen Fachanwendungen;...
Kundenbetreuung: Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kunden, unterstützt sie bei der Konfiguration ihrer Webportale und stehst bei Fragen zur CMS-Plattform zur Seite;...
Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München
München
Vollzeit
Teilzeit
Jobrad
Ref-Nr: 24_12_023
Neu
17.02.2025
First- und Second-Level-Support für Anwenderanfragen (Tumordokumentationssystem, Tumorboardsoftware); Planung und Implementierung von Software-Updates für einen reibungslosen Ablauf;...
Du bist unser Markenbotschafter bei unseren anspruchsvollen Kunden vor Ort und am Telefon; Du installierst und betreust bereits installierte Maschinen und Geräte in deinem Kundenkreis (ca. 25% Reisetätigkeit);...
Du hast Spaß daran unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen; gibst alles um die Anfragen der Kunden lösungsorientiert und zeitnah zu bearbeiten;...
Verantwortung als Application-Owner / Service-Owner für diverse Business Applikationen in Kooperation mit externen Partnern und Dienstleistern; Durchführen von Anwenderschulungen sowie die Erstellung von Dokumentationen und Schulungsmaterial;...
Du beantwortest die Anfragen unserer Kunden präzise und lieferst hilfreiche Informationen. Dafür arbeitest du eng mit dem Customer Support Team und der Entwicklung zusammen; identifizierst und behebst Probleme;...