Bearbeitung von Freistellungs- und Gestellungsaufträgen für einkommende Ladung über verschiedene europäische Häfen; Koordination von Umfuhren und Leerequipment-Rückgaben; Zusammenarbeit mit den OOCL-Büros im In- und Ausland;...
HAUS DER WERTARBEIT Personalmarketing & Arbeitgebermarken
Wiesbaden
Ref-Nr: 15107264-SDE
Neu
27.03.2025
Du verwaltest und schaltest Stellenanzeigen für unsere Kunden - pünktlich, zuverlässig und in bester Qualität; prüfst Inhalte auf Richtigkeit und sorgst für Korrekturen in Abstimmung mit Kunden und Plattformen;...
Erstellung von Ersatzteilangeboten; Auftragsabwicklung für Ersatzteile sowie entsprechende Kommunikation mit unseren Kunden; Klärung kaufmännischer und technischer Details zu Ersatzteilaufträgen; Allgemeine Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst;...
Bearbeitung von Kundenanfragen (80%): Bereitstellung von technischer Unterstützung, 1rst und 2nd Level Support (bei Problemen mit Produkten / Dienstleistungen); Market Support (20%): Betreuung der Anfragen von Fachhandelskunden;...
Du baust durch offene und interaktive Kommunikation vertrauensvolle, nachhaltige Beziehungen zu unseren Kunden auf; Du berätst unsere Kunden kompetent, freundlich und serviceorientiert; Du arbeitest mit dem technischen Kundenservice;...
Du nimmst aktiv am Kundenservicegeschehen teil und meisterst auch die kniffligen Fälle mit Bravour; Als Ansprechpartner (m/w/d) stehst du deinem Team von etwa 10 Mitarbeiterinnen immer zur Seite und führst regelmäßig Mitarbeitendengespräche;...