Sicherstellung der Produktionsbereitschaft und Funktionsfähigkeit der Produktionsmaschinen, Gebäudestruktur und Haustechnik im R&D PTC (Halle 19 und 21) inkl. selbstständiger Durchführung aller nach DIN-VDE erforderlichen elektrotechnischen Arbeiten;...
Ansprechpartner für unsere weltweiten Kunden aus der Pharmaindustrie; Eigenständige Projektbearbeitung von der Anfrage bis zum Angebot; Technische Klärung mit dem Kunden und intern; Angebotserstellung inkl. Vor- und Nachkalkulation;...
Störungsannahme von Kunden bis zum Abschließen eines Störungsfalls; Zuordnung und Steuerung der Einsätze der Servicetechniker im Außendienst; Call-Verfolgung mit Überwachung der Service Level Agreements; Koordination von Partnerfirmen;...
Du beantwortest die Anfragen unserer Kunden präzise und lieferst hilfreiche Informationen. Dafür arbeitest du eng mit dem Customer Support Team und der Entwicklung zusammen;...
Sie unterstützen das Verkaufsteam und die Leitung Verkauf beim kundenzentrierten Marktangang und sind mit Ihren Kolleginnen und Kollegen das Rückgrat der Verkaufseinheit in Mönchengladbach;...
Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL;...
Erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle IT-relevanten Anfragen und Probleme; Betreuung der internationalen Standorte per Ticketsystem, Telefon, E-Mail und Fernwartung; Pflege der Zugriffsverwaltung (Active Directory);...
