Stellenangebote für Call Center Agent in Essen

Erstklassige Beratung und Betreuung unserer deutschsprachigen Kunden sowohl telefonisch, wie auch per Email, Chat oder über Social Media Kanäle; Gewährleistung der Kundenzufriedenheit;...

Sie übernehmen den Dialog mit unseren Kunden auch in kniffeligen Situationen; bei der Aufnahme von Reklamationen und Beschwerden bewahren Sie die Ruhe und finden mit unseren Kunden zu einer Lösung;...

Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und Kundenanfragen per Mail - keine Sorge, hier haben wir viele Textbausteine bereits im System, Du sammelst Arbeitserfahrung, gute Kontakte und baust Dir ein tolles Netzwerk auf;...

Sie unterstützen unsere Sales Manager bei der telefonischen Neukunden-Akquise und der Erstellung von ersten Angeboten; die Terminvereinbarung und Zusammenarbeit mit den Sales Managern gehören zu Ihren täglichen Aufgaben; des Weiteren;...

Du betreust alle Kunden kompetent, lösungsorientiert; beantwortest eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend; mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit;...

Sie unterstützen unsere Sales Manager bei der telefonischen Neukunden-Akquise und der Erstellung von ersten Angeboten; die Terminvereinbarung und Zusammenarbeit mit den Sales Managern gehören zu Ihren täglichen Aufgaben;...

Telefonische Gespräche im In- und Outbound mit unseren Kunden; selbständige Bearbeitung von Vorgängen; Aushandeln von Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleichen im Rahmen Ihrer Kompetenzen; Dokumentation der Gesprächsergebnisse;...

Du bringst als Call Center Agent (m/w/d) bereits Berufserfahrung in der Finanzdienstleistung mit oder möchtest als vertriebsbegeisterter Quereinsteiger (m/w/d) bei uns starten; Kunden- und serviceorientiert bist du sowohl im In- und Outbound ein;...

Du verfügst bereits über erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) im telefonischen Kundenkontakt oder bist ein echter Quereinsteiger (m/w/d), egal ob mit oder ohne Berufsausbildung; unsere Kunden rund um das Thema Online- und Telefonbanking;...

Erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) im telefonischen Kundensupport bringst du bereits mit; Du interessierst dich für digitale sowie webbasierte Produkte und Dienstleistungen; technische Sachverhalte zu verstehen und zu erklären zählen;...

Erstellung von kurz-, mittel- und langfristigen Forecasts zum erwarteten Anrufvolumen; Berechnung des Mitarbeiterbedarfs für die In- und Outbound-Telefonie; Erstellung und Koordination der Personaleinsatzplanung;...

Aktiv Kundenwünsche rund um das Thema Baufinanzierung zu erfüllen ist genau dein Ding? nach deiner ausführlichen Einarbeitung hören unsere Kunden schon am Klang deiner Telefonstimme, dass du der lösungsorientierte und kompetente Kontakt zu;...

Als teamorientiertes Kommunikationstalent (m/w/d) beantwortest du nach deiner ausführlichen Einarbeitung telefonische oder schriftliche Kundenbeschwerden zu Bankprodukten, Mitarbeiterverhalten oder Leistungen des Commerzbank Konzerns;...

Du repräsentierst unser Unternehmen im telefonischen Erstkontakt mit Unternehmern verschiedener Branchen und bereitest damit die Grundlage für eine langfristige Geschäftsbeziehung;...

In eingehenden Telefonaten bearbeiten Sie die Anliegen unserer Kunden im B2C-Bereich;...

Eingehende telefonische Kundenanfragen in deutscher Sprache zu Produkten, Lieferbedingungen und zum Bestellvorgang beantworten (ein permanentes Telefonieren über den ganzen Arbeitstag findet in aller Regel nicht statt); telefonische Kundenanfragen;...

Du bist der erste Ansprechpartner der Kunden zu allen eingehenden Fragen rund um die Thematik DSL; Ob Störungsannahme oder Vertragsoptimierung – bei Dir bekommt der Kunde kompetente Hilfe;...

Du betreust unsere Kunden von der Anfrage bis zum Abschluss der Baufinanzierung; du berätst unsere Kunden per Video oder telefonisch aus einem unserer Standorte (Bremen, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Düsseldorf, München) heraus;...

Wir bilden dich zum Kreditberater (m/w/d) aus; dabei durchläufst du eine intensive Einarbeitung mit mehreren Modulen; während des Programms erwirbst du umfassende Kenntnisse im Bereich Kreditberatung, baust Expertise;...

Telefonische Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen des ADAC; Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC; Back Office-Tätigkeiten; Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern, Assistance-Partner;...

Ob per Chat, Mail oder Telefon: Du bist Ansprechpartner für alle technischen Fragen der Kunden unseres Auftraggebers zu Hardware, Software oder möglichen Anwendungen;...

Du unterstützt z.B. bei der Auftragsannahme oder bei Liefer- und Preisanfragen. Mit deinem Service sorgst du also dafür, dass den GARDENA Kunden bestmöglich weitergeholfen wird;...

Durch Deine gewinnende Art begeisterst Du potentielle Kunden am Telefon oder per Videogespräch für unsere Abrechnungs- sowie Softwarelösungen, wobei Du stets eine professionelle Beratung gewährleistest und dabei authentisch bleibst;...

Fachliche Führung und Coaching eines Teams erfahrener Test Manager:innen des Test Centre of Expertise (TCoE); verantwortlich für die Bereitstellung von Test Management, Defect Management, Regression Testing und Test Data Management in Projekten;...

Mitarbeiterführung im Aufnahme- und Sprechstundenzentrum; Schnittstellenarbeit zwischen diversen medizinischen Fachrichtungen und den Mitarbeitenden des ASZ; aktive Mitgestaltung ihres Verantwortungsbereiches (z. B. Optimierung von Prozessen);...