Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu den leistungserstellenden Programmen der DATEV; Erfassung und Dokumentation der Anfrageinhalte; Verstehen der Kundenprozesse und Weiterleiten des Vorgangs an den richtigen Lösungspartner;...
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden für Fragestellungen aus den Bereichen KFZ- und Privatversicherung; unterstützt Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen;...
Sympathisch, überzeugend, kompetent: Am Telefon gewinnst du interessierte Gesprächspartner als neue Kunden und baust dir so deinen eigenen Kundenstamm auf;...
Du kontaktierst im Namen unseres Unternehmenskunden ausschließlich Bestandskunden und informierst sie über Produkte, Dienstleistungen und Services; Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers;...
Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Kundenbetreuung und die Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen im B2B; Du erörterst die Bedürfnisse der Kund:innen und berätst zu möglichen Problemlösungen hinsichtlich des Schadens der Fahrzeugscheibe;...
Vereinbarung von Terminen und Rückrufterminen für die Bankbetreuer - Outbound (nur Anrufe bei bereits bestehenden Kunden, die ihr Einverständnis gegeben haben, dass sie angerufen werden möchten);...
Neuruppin, Rheinsberg, Wustermark, Rathenow, Berlin
Teilzeit
Ref-Nr: 8075483
20.12.2024
Professionelle Kundenberatung und -betreuung am Telefon; Bearbeitung von Anfragen und Anliegen; Aktive Verkaufsunterstützung unserer Produkte/Dienstleistungen; Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten; Zusammenarbeit;...
Weiterentwicklung, Skalierung, Erweiterung und Erneuerung der bestehenden Systeme; Planung, Auswahl und Implementierung neuer Cisco Technologien wie z. B. virtuelle Telefonlösungen, Telefonie bei Desk Sharing, Call-Center-Lösungen, etc;...
Als Call-Agent in unseren Mitglieder-Servicecentern werden Sie zur ersten Ansprechperson für unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden; Durch Ihre aufmerksame Betreuung tragen Sie maßgeblich zur Erreichung unserer Unternehmens- und Umsatzziele bei;...
Du bist ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner (m/w/d) für jegliche Anfragen der Kunden zu Bestellung, Lieferung und Zahlungsabwicklung via Telefon, E-Mail und über unser internes Ticketsystem;...
Technische Unterstützung der PTW- und ATV-Händler (Außendienst); Betriebswirtschaftliche Unterstützung des Händlers, bspw. bei Themen zum Aftersales-Wachstum oder zur Profitabilität; Unterstützung bei technischen Händlerschulungen;...
Technische Unterstützung unserer Händler (E-Mail/Telefon), auch vor Ort (innerhalb Deutschlands); Erstellung von Rundschreiben an die Händler; Betreuung von Rückrufaktionen; Kommunikation mit unserer Europazentrale in Amsterdam;...
Von Anfang an dabei – Du begleitest unsere Kunden im Finetrading (Warenvorfinanzierung) ab der Vertragsgestaltung und bist für sie zentraler Ansprechpartner; Du übernimmst die komplette Abwicklung der Warenvorfinanzierung;...
Eigenständige Gewinnung und Betreuung von Geschäftskunden aus unterschiedlichen Branchen zum Thema Print- und Online-Werbung via Telefon; Beratung und Begleitung der Kunden im digitalen Workflow der Anzeigenerstellung;...
Auftragsbearbeitung und Terminverfolgung sowie Überwachung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen; Erstellung von Angeboten und Monitoring von kundenspezifischen Projektplänen; Überwachung der Zahlungseingänge;...
Du begeisterst unsere Kunden durch deine persönliche Beratung am Telefon und baust dir so deinen eigenen Kundenstamm auf; Neben der Bearbeitung der eingehenden Anfragen kümmerst du dich auch um die Erstellung von Angeboten und schließt Verträge ab;...
Annahme und Bearbeitung von IT-Problemen und IT-Fragen; Dokumentation des Problemlösungsprozesses in einem speziellen Programm (Ticketsystem); Verfolgen der Tickets bis zur endgültigen Lösung;...
Du betreust die Kunden unseres Auftraggebers EWE im Bereich der Telekommunikation und lässt sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert; nimmst die Anrufe unserer Kunden entgegen und erfasst z. B. Störungsmeldungen im Bereich der Telefonie;...
Als Sales Manager (m/w/d) bist du initiativ und eigenverantwortlich mit der Akquisition, Betreuung und Aufrechterhaltung enger Beziehungen zu Kund:innen aus dem weiteren Umfeld der Medizinproduktehersteller und Pharmabranche betraut; kernelement;...
