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Annahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von Hausnotrufalarmen und telefonischen Kundenanfragen; Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und Abläufe;...

Sie leiten die Abteilung mit ca. 35 Mitarbeitenden und sind für die Dienstplanung verantwortlich; Sie sind für die Disposition der Kundenaufträge verantwortlich und berücksichtigen dabei die einschlägigen Vorgaben wie ArbzG, PBefG, BOKraft, etc;...