Stellenangebote für CRM Manager in Wuppertal

Aufnahme und Analyse von Anforderungen für unser webbasiertes Customer-Relationship-Management-System (CRM) inkl. Kundenserviceportal, Onlineshop, Vertragsmanagement sowie Innovations- und Projektmanagement; Konzeption und Priorisierung von;...

Du unterstützt die täglichen E-Commerce Prozesse durch die Kommissionierung und den Versand von Materialsamples sowie die Datenpflege innerhalb unseres CRM-Systems; Du arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen und sorgst für einen reibungslosen;...

Analyse von Markttrends, Entwicklungen und Kundenpotentialen im CRM und Loyalty Kontext mit klarem digitalem Fokus: Erarbeitung neuer Angebotsmechanismen, Anwendungen und Mehrwerten für BP / ARAL Kunden mit Fokus auf digitale „Transaktionen“;...

Kundenberatung: Du berätst unsere Kunden zur optimalen Nutzung unserer Services und Recruiting-Lösungen; Kundenkommunikation: Du beantwortest Kundenanfragen; Du pflegst und bearbeitest Kundendaten im CRM-System; im Backoffice unterstützt Du unser;...

Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie die Rechnungsstellung; Übernahme der Stammdatenanlage und -pflege in Microsoft Dynamics Navision / CRM; Bearbeitung von Anfragen in schriftlicher sowie telefonischer Form;...

Steuerung des Teams und externer Dienstleister (SLA-Tracking, Eskalation etc.); stetiger Fokus auf höchste Kundenzufriedenheit sowie Verbesserung unserer Servicequalität im CRM-System mit dem Ziel der Kundenakquise sowie -bindung; fachlicher;...

Kundenberatung: Beratung unserer Kunden zur optimalen Nutzung unserer Services und Recruiting-Lösungen; Kundenkommunikation im Backoffice: Bearbeitung von Kundenanfragen; Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im CRM-System;...

Annahme und Bearbeitung von Kunden- und Händleranfragen hinsichtlich Mazda Fahrzeuge, Teile und Zubehör sowie Beantwortung dieser in mündlicher als auch schriftlicher Form; Pflege eines umfassenden CRM-Systems zur Erfassung aller Kontakte und;...

Unterstützung der Beraterteams bei der Neukundengewinnung u. a. durch Recherchen via Telefonie und LinkedIn; Pflege des Bestandskundennetzwerks & Datenpflege des CRM; strukturierte Bedarfserfassung bei Zielkunden; Erstellung von Kundenpräsentationen;...

Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen; Bearbeitung von eingehenden Kundenaufträgen, Angeboten sowie Reklamationen; Pflege und Dokumentation der Kundenkontakte (Customer-Relationship-Management);...

Sie unterstützen unseren geschäftsführenden Gesellschafter bei kaufmännischen Aufgaben sowie der Koordination verschiedener Projekte und Prozesse; Sie organisieren Kundentermine, Meetings, erstellen Protokolle und bearbeiten den Posteingang;...

Beratung unserer Bestandskunden zu digitalen Fachmedien; Präsentation des Unternehmensportfolios, insbesondere unseres Kunden-Online-Portals „SackBusiness“; Bestandskundenpflege- und -entwicklung;...

Durchführung von Markt- und Potenzial-Analysen, Recherche von Markt-Trends, sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen zu deren Implementierung; Generierung und Verwaltung von Leads zur Übergabe an unser Vertriebsteam; Planung, Verwaltung und;...

Umfangreiche Kommunikation und Produktbetreuung zu internationalen Handelskunden mit Steigerung der Kundenzufriedenheit durch anhaltende Kunden- und Serviceorientierung;...

Leitung, Steuerung, Controlling und Weiterentwicklung des Kundenservicebereiches; aktive Mitarbeit an der Kundenschnittstelle sowie komplexe und umfassende Beratung und vertriebliche Betreuung von Privat- und Gewerbekunden zu allen von der;...

Du bist ein Verkaufswunder im Bereich von erklärungsbedürftigen Investitionsgütern und beherrschst das ABC des Verkaufens – von A wie Akquise und Angebotserstellung, V wie Verhandlung und Vertragsabschluss bis Z wie Zielerreichung; das Arbeiten mit;...

Du bist verantwortlich für die effiziente und nachhaltige Konzeptionierung, Analyse und ganzheitliche Betreuung unserer operativen Vertriebsprozesse; Du nimmst maßgeblich Einfluss auf den Vertriebserfolg, indem du Optimierungspotentiale zur;...

Sie sind zuständig für die Konzeption von Vertriebsstrategien und deren erfolgsverantwortliche Umsetzung bei Neu- und Bestandskunden; Sie entwickeln Vertriebs- und Leistungsbausteine je Kundensegment (A-/B-/C-Kunde) mit, unter Berücksichtigung;...

Konzeption, Analyse, Steuerung und Optimierung von kanalübergreifenden digitalen B2B- und B2C-Kampagnen; Monitoring, Analyse und Reporting der Wirksamkeit der Kampagnen unter Berücksichtigung vorher definierter KPIs sowie Ableitung von;...

Eigenständige Betreuung der Bestandskunden mit regelmäßigen Besuchen; Akquise von Neukunden am Telefon, per Mail oder persönlich; Führen von Vertragsverhandlungen mit den Kunden; eigenverantwortliches Handeln zur Erreichung der Umsatzziele;...

Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden; Sie führen proaktiv Vertragsverlängerungen durch; Sie bearbeiten Kündigungen und versuchen Kunden zurückzugewinnen; Sie sind zuständig für die Durchführung von Bedarfsanalysen sowie die Klärung;...

Betreuung von bestehenden Kunden innerhalb des Vertriebsgebiets; Beratung der Kunden, Erkennung ihrer Bedürfnisse und Erarbeitung von Lösungen; Akquise von Neukunden aus Handwerk und Industrie; Verantwortung für Umsatz, Profit und Marktanteile;...

Datenmodellierungen mit dem MS/SQL-Server 2017 oder höher; Schnittstellenmodellierung SAP, SQL, Informatica Intelligent Cloud Services (IICS), Google BigQuery; Performanceoptimierung der Datenbanken und Datenverarbeitung;...

Verfolgung und Erreichung der Absatz- / Umsatzziele durch intensive Betreuung und Beratung der nationalen Key Accounts; Akquise und Erstkontakt von Neukunden sowie Pflege von Geschäftsbeziehungen; Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung;...

Ansprechpartner für das Marketing und Beziehungsmanager für die Partner; Schnittstelle zur Abstimmung zwischen dem Projektteam und den Marketingeinheiten; Verantwortung für die Ausschöpfung des vollen Werts der Funktionen;...