Stellenangebote für CRM Manager in Solingen

Aufnahme und Analyse von Anforderungen für unser webbasiertes Customer-Relationship-Management-System (CRM) inkl. Kundenserviceportal, Onlineshop, Vertragsmanagement sowie Innovations- und Projektmanagement; Konzeption und Priorisierung von;...

Kundenberatung: Du berätst unsere Kunden zur optimalen Nutzung unserer Services und Recruiting-Lösungen; Kundenkommunikation: Du beantwortest Kundenanfragen; Du pflegst und bearbeitest Kundendaten im CRM-System; im Backoffice unterstützt Du unser;...

Du konzipierst und entwickelst neue Anwendungen und Features im Digital Fundraising und treibst auch unsere CRM-Backend-Funktionalität voran; begleitest aktiv unseren gesamten Software Life-Cycle Prozess vom Launch bis zur Abkündigung;...

Steuerung des Teams und externer Dienstleister (SLA-Tracking, Eskalation etc.); stetiger Fokus auf höchste Kundenzufriedenheit sowie Verbesserung unserer Servicequalität im CRM-System mit dem Ziel der Kundenakquise sowie -bindung; fachlicher;...

Kundenberatung: Beratung unserer Kunden zur optimalen Nutzung unserer Services und Recruiting-Lösungen; Kundenkommunikation im Backoffice: Bearbeitung von Kundenanfragen; Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im CRM-System;...

Annahme und Bearbeitung von Kunden- und Händleranfragen hinsichtlich Mazda Fahrzeuge, Teile und Zubehör sowie Beantwortung dieser in mündlicher als auch schriftlicher Form; Pflege eines umfassenden CRM-Systems zur Erfassung aller Kontakte und;...

Unterstützung der Beraterteams bei der Neukundengewinnung u. a. durch Recherchen via Telefonie und LinkedIn; Pflege des Bestandskundennetzwerks & Datenpflege des CRM; strukturierte Bedarfserfassung bei Zielkunden; Erstellung von Kundenpräsentationen;...

Durchführung von Markt- und Potenzial-Analysen, Recherche von Markt-Trends, sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen zu deren Implementierung; Generierung und Verwaltung von Leads zur Übergabe an unser Vertriebsteam; Planung, Verwaltung und;...

Strukturierte Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet, attraktives Grundgehalt mit umsatzbezogener Provision sowie Firmenfahrzeug (auch zur Privatnutzung), Super Team mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit zur Mitgestaltung;...

Beratung unserer Bestandskunden zu digitalen Fachmedien; Präsentation des Unternehmensportfolios, insbesondere unseres Kunden-Online-Portals „SackBusiness“; Bestandskundenpflege- und -entwicklung;...

Umsetzung der lokalen Marketingstrategie; Planung, Koordination und vollständige Durchführung von On- und Offline-Events und Messen in Deutschland und der Schweiz; Entwicklung von Ascom-Marketingmaterialien (inkl. Broschüren, Anzeigen, Referenzen;...

Sie unterstützen unseren geschäftsführenden Gesellschafter bei kaufmännischen Aufgaben sowie der Koordination verschiedener Projekte und Prozesse; Sie organisieren Kundentermine, Meetings, erstellen Protokolle und bearbeiten den Posteingang;...

Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen; Bearbeitung von eingehenden Kundenaufträgen, Angeboten sowie Reklamationen; Pflege und Dokumentation der Kundenkontakte (Customer-Relationship-Management);...

Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden; Sie führen proaktiv Vertragsverlängerungen durch; Sie bearbeiten Kündigungen und versuchen Kunden zurückzugewinnen; Sie sind zuständig für die Durchführung von Bedarfsanalysen sowie die Klärung;...

Eigenständige Betreuung der Bestandskunden mit regelmäßigen Besuchen; Akquise von Neukunden am Telefon, per Mail oder persönlich; Führen von Vertragsverhandlungen mit den Kunden; eigenverantwortliches Handeln zur Erreichung der Umsatzziele;...

Disziplinarische Verantwortung für das Sales-Services-Team in Deutschland; fachliche Verantwortung für die Teammitglieder Sales Services EMEA (GBR, FRA, ITA); Verantwortung für die fachbereichsbezogenen Prozesse, deren Verbesserung sowie Schulung;...

Sie sind zuständig für die Konzeption von Vertriebsstrategien und deren erfolgsverantwortliche Umsetzung bei Neu- und Bestandskunden; Sie entwickeln Vertriebs- und Leistungsbausteine je Kundensegment (A-/B-/C-Kunde) mit, unter Berücksichtigung;...

Umfangreiche Kommunikation und Produktbetreuung zu internationalen Handelskunden mit Steigerung der Kundenzufriedenheit durch anhaltende Kunden- und Serviceorientierung;...

Entwicklung und Aufbau unseres Kundenstamms unter Berücksichtigung der Profitabilitätsziele; Die anwendungsbezogene und kompetente Beratung unserer Kunden – gerne auch mit individuellen Lösungen; Bearbeitung von Anfragen und Angeboten;...

Betreuung von bestehenden Kunden innerhalb des Vertriebsgebiets; Beratung der Kunden, Erkennung ihrer Bedürfnisse und Erarbeitung von Lösungen; Akquise von Neukunden aus Handwerk und Industrie; Verantwortung für Umsatz, Profit und Marktanteile;...

Verfolgung und Erreichung der Absatz- / Umsatzziele durch intensive Betreuung und Beratung der nationalen Key Accounts; Akquise und Erstkontakt von Neukunden sowie Pflege von Geschäftsbeziehungen; Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung;...

Konzeption, Analyse, Steuerung und Optimierung von kanalübergreifenden digitalen B2B- und B2C-Kampagnen; Monitoring, Analyse und Reporting der Wirksamkeit der Kampagnen unter Berücksichtigung vorher definierter KPIs sowie Ableitung von;...

Datenmodellierungen mit dem MS/SQL-Server 2017 oder höher; Schnittstellenmodellierung SAP, SQL, Informatica Intelligent Cloud Services (IICS), Google BigQuery; Performanceoptimierung der Datenbanken und Datenverarbeitung;...

Unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung, Optimierung sowie Customizing der Verlagssoftware (Klopotek); fungieren Sie als Schnittstelle zwischen Softwarehersteller und Fachbereich; betreuen Sie Stakeholder bei Fragen und Anforderungen;...

Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und der Projektierung bezüglich Angebotserstellung; Erstellung von Präsentationen zur Vertriebsunterstützung; Unterstützung im Marketing (Broschüren, Flyer, Fachbeiträge, Messevorbereitung);...