476 Stellenangebote für Call Center Agent in Köln

Fachliche Führung eines Inside Sales Teams mit ca. 7-10 Mitarbeiter*innen, die Entwicklung von SMART definierten und vorgegebenen Zielen sowie die Bindung und Steuerung Deiner Mitarbeiter*innen durch wertschätzende Entwicklungsgespräche liegt in;...

Telefonische Neukundenakquise im B2B-Bereich; Bearbeitung Wiedervorlagenmanagement; Betreuung und Beratung von Bestandskunden; Unterstützung bei der Umsetzung von Kundenkampagnen; Qualifizieren und Generieren von Verkaufschancen;...

Du betreust unsere Kunden von der Anfrage bis zum Abschluss der Baufinanzierung; du berätst unsere Kunden per Video oder telefonisch aus einem unserer Standorte (Bremen, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Düsseldorf, München) heraus;...

Unterstützung des Vertriebsleiters bei der Planung und Steuerung des gesamten Vertriebs im Tagesgeschäft; Recherche von Ansprechpartnern bei Zielkunden; Vorbereitung, Verfolgung und Auswertung von Vertriebsprojekten;...

Du begeisterst unsere Kunden durch deine persönliche Beratung am Telefon und baust dir so deinen eigenen Kundenstamm auf; neben der Bearbeitung der eingehenden Anfragen kümmerst du dich auch um die Erstellung von Angeboten und schließt Verträge ab;...

Schnittstelle zwischen namhafter internationaler Kunden und Lieferanten/Hersteller; kompetente Betreuung unserer Stammkunden während des Auftragsprozesses; selbstständige und qualifizierte Terminverfolgung während des Prozesses;...

Telefonische Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen des ADAC; Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC; Back Office-Tätigkeiten; Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern;...

Entwicklung der jeweiligen Tradelane (Volumen- und Mengensteigerungen); Ausarbeitung von Marketingstrategien; Akquisition von Neugeschäften; Ausbau von Bestandsgeschäften; Marktbeobachtung und Marktanalyse; Begleitung zentraler Vertriebsinitiativen;...

Fachliche Aufgabenverantwortung für die Implementierung eines Contact Center in SalesForce inklusive der Integration eines Omnichannel Managements; Ermittlung und Aufnahme aller Anforderungen der Fachbereiche Service und Vertrieb; Klärung;...

Betreuung der Sammelschlüssel und tägliche Bearbeitung von Service-Aufgaben und Ereignissen; Bearbeitung eingehender Kundenanliegen über die Kommunikationskanäle E-Mail, Chat und What’s App; Entgegennahme von eingehenden Telefonaten im;...

Leitung des Plasmacenters und dessen organisatorische Arbeitsabläufe; Personalmanagement sowie die bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung; Sicherstellung des Spendebetriebes; Produktions- und Kostensteuerung; Sicherstellung, dass das Plasma;...

Deine Erfahrungen in der Inkasso-Branche und/oder in der Finanz- bzw. Rechtsdienstleistung sind absolut wünschenswert; Du bist Jurist oder bringst alternativ fundierte Berufserfahrung im Contact-, Service- oder Call-Center-Umfeld mit;...

Führung des Distributionszentrums EMEA; Ergebnisverantwortung; Sicherstellung des reibungslosen und effizienten Ablaufs des EMEA-Distributionszentrums; Umsetzung der Unternehmensziele und -vorgaben;...

Eine abgeschlossene Ausbildung zum Zerspanungsmechaniker (m/w/d) Drehtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung; Idealerweise mehrjährige Erfahrung in der Drehbearbeitung von CrNi-Stählen und in der Bearbeitung von komplexen Bauteilen;...

Nach deiner ausführlichen Einarbeitung beantwortest du Kundenbeschwerden zu Bankprodukten, im Schwerpunkt liegt hier das Wertpapiergeschäft, Mitarbeiterverhalten oder Leistungen des Commerzbank Konzerns; dazu legst du Beschwerdeakten (Dispatching);...

Stellvertretende Ergebnis- und Führungsverantwortung für das Telesales Team; du übernimmst eine Motivator- und Vorbildsfunktion in der telefonischen (Inbound/Outbound), schriftlichen und ggf. Video-Betreuung (via MS-Teams) sowie Beratung;...

Telefonische und persönliche Kundenberatung; Fahrplan- und Tarifauskünfte über das EDV-gestützte EFA System; Ticketverkauf der VRR-, VRS und NRW-Tarife; Beratung zu den multimodalen und digitalen Angeboten;...

Entgegennahme, Dokumentation & Weiterleitung von Anrufen aus verschiedenen Standorten; Bearbeitung von eingehenden Meldungen und Störungen; Erfassung von Dienstantritten und Zwischenmeldungen der Sicherheitsmitarbeiter/innen; Service-Hotline für;...

1st- und 2nd-Line-Support für die lokale IT-Infrastruktur und Kunden; proaktives, kundenorientiertes Handeln bei allen eingehenden Anfragen in Bezug auf die Installation, Wartung von Endgeräten, Videokonferenzsystemen und Benutzerverwaltung; Support;...

Eigenverantwortliche Planung und Umsetzung von unterschiedlichen Veranstaltungsformaten und Angeboten für Unternehmen und weiblich geführte Start-ups; Organisation und Durchführung von Online-Veranstaltungen zum Themenfeld;...

Die strategische Weiterentwicklung, inhaltliche Profilierung und verstärkte Positionierung des RKW Kompetenzzentrums in der fachlichen Community; die Netzwerkarbeit zu Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Sozialpartnern und die Kooperation;...

Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Ausbildung und Schulungen im Bereich Eisenbahnbetrieb (z.?B.: Eisenbahner* im Betriebsdienst, Funktionsausbildung zum Triebfahrzeugführer* der Klasse A und B, regelmäßige Fort- und Weiterbildung;...

Erst-Ansprechpartner (m/w/d) für unsere IT-Anwenderinnen und -Anwender im Unternehmensverbund der v. Bodelschwinghschen Stiftungen Bethel; Mitarbeit am User-/Helpdesk; Umgang mit dem Ticketsystem; zentrale Abwicklung unserer Kundenaufträge;...

Erster Ansprechpartner für eine feste Gruppe unserer größten Kunden aus der Wohnungswirtschaft; persönliche und individuelle Betreuung per Telefon oder ggfs. vor Ort; langfristiges Beziehungsmanagement für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit;...

Technische Lösungserarbeitung und Konzeptionierung von internationalen Rechenzentrumsprojekten; aktiver Vertriebssupport der Tochtergesellschaften sowie fachliche Unterstützung und Beratung beim Kunden; Engineering, Kostenermittlung sowie;...