Kundendienstberater (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Unsere Mission bei Randstad ist es, Menschen und Jobs zusammenzubringen. Heute suchen wir einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für unseren Geschäftspartner in Leverkusen-Hitdorf, aus der Automobilbranche. Bewerben Sie sich am besten direkt online!

• Auftragsabwicklung in SAP mit (Web-) EDI und Produktverfügbarkeit
• Verfolgung der Kundenkommunikation zu Bestellungen, Retouren und Preisänderungen
• Ein freundlicher und professioneller Kundenservice
• Gewissenhafte Pflege von Preisen, Rabatten und Kundenstammdaten
• Verfolgung und Verhandlung von Lieferterminen, Nachbestellungen und Kundenretouren
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Erfahrung im Umgang mit SAP R3 (Modul SD, MM)
• Gute Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2-C1)
• Fähigkeit, langfristige Beziehungen zu externen und internen Kunden Aufzubauen
• Interkulturelles Verständnis
• Gewissenhaftigkeit
• Professionelles Auftreten im Kundenkontakt
• Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag GVP/DGB und steigendes Einkommen durch Branchenzuschläge bei Einsatz in einem Betrieb der chemischen Industrie
• Familienfreundliche Arbeitszeiten durch eine flexible Gleitzeitregelung (37,5 Stunden pro Woche) für eine optimale Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
• Optimale Erreichbarkeit: kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort am Standort
• Digitale Services über die Randstad App (z. B. Online-Urlaubsanträge und jederzeit einsehbare Entgeltnachweise)

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.