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Du bist für unsere neuen Standardsysteme im Umfeld der Krankenversicherungs-Bestandsführung zuständig; übernimmst die Kommunikation zwischen externen Dienstleistern, Fachbereichen und der technischen Entwicklung sowie dem Betrieb;...

Eigenständige Betreuung von gewerblich und wohnwirtschaftlich genutzten Immobilien; Mietvertragsmanagement sowie Überwachung sämtlicher Vertragsvereinbarungen; Vorbereitung und Erstellung von Nebenkostenabrechnungen;...

Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen mit Schwerpunkt Leistungsregulierung; Erstellung von Epics und Stories im Rahmen des fachlichen Anforderungsmanagements;...

Gestalten und Durchsetzen der ITIL-Prozesse mithilfe eines Projekt-orientierten Vorgehens; Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen; Reporting und Kontrolle der KPIs und Kennzahlen; Weiterentwicklung des Knowledge Managements;...

Erstellung von Testkonzepten und Testplänen, Definition der Testumgebung, Testszenarien und der Testdaten in einem agilen Setting; dabei Fokus auf Verantwortlichkeiten, Rollen, Aufwand, Termine (Zeitplanung, Meilensteine) und Budget;...