Serviceorientierte, zeitnahe Lösungen der Anwenderanforderungen; Anlegen von Anwenderprofilen und Objekten im Redaktionssystem Artikelstar; On- und Offboarding-Prozesse von Objekten begleiten; Schulung der Anwender;...
Planung und Koordination der Serviceeinsätze; Ausarbeitung von techn. Lösungen für unsere Kunden/ Partner; fachlicher Ansprechpartner unserer Mitarbeiter im Service; Gestaltung von Strukturen/Prozessen zur Effektivitätssteigerung;...