Kaufmännische und technische Produkt- und Anwendungsberatung unserer Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle hinweg; enge Zusammenarbeit mit unserer technischen Abteilung; Dokumentation und Nachverfolgung der Aktivitäten;...
Bearbeitung von Partner- und Kundenanfragen zu unseren gesamten VoIP-Services Produkten per E-Mail oder Telefon; Mitarbeit im Bereich Portierungen, bei der Koordination von DSL-Anschlüssen, bei Serviceanfragen zu unseren Produkten;...
Bearbeitung von Kund*innenaufträgen, Retouren und Reklamationen; Abstimmung, Koordination und Überwachung von Lieferterminen und -mengen, inkl. aktiver Steuerung im Rahmen des Engpassmanagements; Preis- und Konditionspflege in SAP/R3;...
Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen; Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; Den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank;...
Im Zusammenspiel mit den Sales-Manager:innen übernimmst Du die Terminvereinbarung mit potenziellen und aktiven Kund:innen sowie Key Accounts; Deine Bereitschaft zur (kalten) Telefonakquise, gepaart mit Deiner Empathie und Fähigkeit;...
Als Sales Manager (m/w/d) bist du initiativ und eigenverantwortlich mit der Akquisition, Betreuung und Aufrechterhaltung enger Beziehungen zu Kund:innen aus dem weiteren Umfeld der Medizinproduktehersteller und Pharmabranche betraut; kernelement;...
Als charmante Gastgeberin (m/w/d) organisierst du den Empfang und bist die erste Ansprechpartnerin (m/w/d) für unsere Gäste und unsere Mitarbeiter/innen; Du führst eigenverantwortlich und zuverlässig diverse administrative Aufgaben durch;...
Dass unsere Kunden hohe Qualität gewohnt sind, verdanken wir Ihnen, denn Sie erstellen individuelle Angebote, sorgen für die termingerechte Umsetzung der kundenspezifischen Bestellungen, wissen, wie man mit Kundenreklamationen umgeht;...
Abwicklung von Export-Aufträgen außerhalb der EU mit Erstellung aller notwendigen Dokumente wie Rechnungen, Ausfuhranmeldungen (MRN) und Frachtbriefe; Bearbeitung von Akkreditiven; Erfassen von Kundenaufträgen; Bearbeitung von Kundenreklamationen;...
Kundenservice für die Luxusjuweliere unserer B2C-Marke BINDER; Betreuung des Webshops der Marke BINDER inklusive Anfragen von Endkunden; Unterstützung der Vertriebsleitung sowie des Außendienstes der Marke BINDER;...
Du unterstützt moderne Medienunternehmen bei der digitalen Transformation und der Erhöhung des Customer Lifetime Value; als Teil unseres Teams bildest Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Entwicklern und Kunden;...
Projektmanagement und Leitung strategischer Brand und Customer Experience-Projekte in einem internationalen Umfeld inkl. Budgetverantwortung, Stakeholder- und Dienstleistermanagement;...
In der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment; Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen und Anfragen;...
Sie sind für die baufachliche Betreuung der Entwickler zuständig; Sie stellen die Qualität unserer Software sicher; Sie unterstützen bei der Kundenbetreuung; Sie gestalten Innovationen für unser Produktportfolio; Sie unterstützen unsere Kunden;...
Aufnahme sowie Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, Fehleranalyse, -behebung und Dokumentation bzw. Eskalation an Dienstleister via Ticketsystem; Analyse bestehender Systeme, Validierung von Anforderungen;...
Als ideale Besetzung für diese Position bringen Sie im Bereich ACDx gutes Produktwissen mit. Sie verfügen über ein hervorragendes analytisches und strukturiertes Denken und bringen eine gute Problemlösungsfähigkeit mit;...
Betreuung unserer nationalen & internationalen FBM-Kunden; Erfassung, Bearbeitung & Verfolgung von Angeboten und Aufträgen; Erfassung, Prüfung & Nachfassen von Lieferterminen in Abstimmung mit unserer Produktion;...
Sie tragen zum effizienten Bestellabwicklungsprozess im Customer Service bei, und zwar durch Auftragserfassung und Bestätigungen (inklusive EDI); eigenständige Übernahme der Betreuung der zugewiesenen Kunden und Außendienstmitarbeiter;...
Die Erwartungen unserer Kunden* im Service und Support zu übertreffen ist die Aufgabe von dir und deinem Teams; Du entwickelst bestehende Prozesse weiter, speziell im Hinblick auf Digitalisierung und Internationalisierung;...
Sie steuern unsere Export-Auftragsabwicklung (Angebotserstellung, Auftragsbestätigung, Bestellabwicklung, Kundenrückmeldungen etc.); Dabei arbeiten Sie eng mit unseren Teams Supply Chain Management, Area Management, Projektleitern zusammen;...
Sie arbeiten an anspruchsvollen quantitativen und qualitativen Marktforschungsprojekten in der Gesundheitsmarktforschung; arbeiten als Teil unseres Teams in allen Phasen des Marktforschungsprozesses vom Kundenbriefing über die Konzeption;...
