373 Stellenangebote für Call Center Agent in Kerpen
Sie…konzipieren und setzen heilpädagogische Übungsbehandlungen im Einzelsetting um; beteiligen sich an der Beratung der Kinder und Jugendlichen sowie der Familienarbeit; kooperieren mit externen Therapieeinrichtungen;...
Betreuung des Publikumsverkehrs im ZfsL und die mediale Kommunikation mit Auszubildenden, pädagogischem Personal, Schulen und anderen Behörden sowie die Bearbeitung von Anträgen;...
Verantwortlich für die Überwachung der Einhaltung der etablierten Qualitätsstandards innerhalb der zugewiesenen Plasmazentren in Deutschland, in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Schnittstellen (z.B. Operations, Medical, Labor, IT);...
Sie leiten eigenverantwortlich ein großes, berufsgruppenübergreifendes Therapeuten-Team und erweitern dieses. Hierbei übernehmen Sie die Planung, Steuerung und Führung des Teams;...
Wahrnehmung aller mit der Leitung des Kundencenters verbundenen sach- und personalbezogenen Führungsfunktionen; einschließlich Dienst- und Fachaufsicht; eigenverantwortliche finanzielle und wirtschaftliche Steuerung der Aufgaben des Kundencenters;...
Bearbeiten und Nachhalten aller Anfragen an die Abteilung, wie Kundenaufträge, Nachfragen, Wünsche, Beschwerden, fachliche Fragen; Erkennen und Differenzieren von Inhalten wie Anfragen, Bugs und Hilfe-Anforderungen;...
Verbindlicher, offener und herzlicher Empfang unserer Patienten; Individuelle und telefonische Betreuung der Patientinnen, Zuweiser und Dienstleister; Terminplanung, -koordination und -überwachung;...
Als erster Ansprechpartner (m/w/d) in fachlichen Fragen stellst du die Qualität der Kommunikation an den Kunden sicher und begleitest dein Team beim Bearbeiten der Kundenbeschwerden;...
Auf deiner verantwortungsvollen Agenda steht das souveräne Führen der dir zugeordneten Teams; mit Know-how und Weitsicht setzt du smarte Ziele – da liegt es auf der Hand, dass du diese auch versiert nachhältst;...
Vorbereitung, Leitung, Steuerung und Koordinierung des Gebäudebaus des Technologie Zentrums Wedau über alle Leistungsphasen der HOAI; Konkretisierung des Raumprogramms in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern; Koordinierung, Steuerung;...
Sie telefonieren gerne, können gut zuhören, sind freundlich und zugewandt und können sich auf unterschiedliche Menschen schnell einstellen?;...
Per Telefon (90%) und Videocall (10%) akquirierst du Neukunden; Dabei liegt der Fokus zu Beginn auf Kaltakquise. Du profitierst aber auch von einer großen Kundendatenbank mit (lau)warmen Leads;...
Als erfahrener Product Owner für Contact Center Solutions auf Basis von Genesys Cloud CX übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios;...
Klassische Tätigkeiten und Organisation eines Chefsekretariats; Vorbereitung von Personalangelegenheiten (Ausschreibung, Antragstellung, Urlaube etc.) und elektronisch unterstützte Dienstplanung (SPX und SmartClient); allgemeine Verwaltungsaufgaben;...
Sie sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung des Kontakts zu unserem externen Call Center in Tunesien, das für die Betreuung unserer französischsprachigen Kundschaft aus Frankreich und der Schweiz zuständig ist;...
Sie übernehmen mit dieser Aufgabe die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter der Einheit Excellence Center Information Security;...
In der Rolle des Customer Value Specialist wirst du zum Architekten der Kundenbeziehungen; Deine Hauptverantwortlichkeit besteht darin, die Customer Experience für unsere wichtigsten Kunden zu steigern und dabei als Berater, Problemlöser zu agieren;...
Die Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Active Directory-Umgebungen um eine reibungslose Authentifizierung und Zugriffssteuerung zu gewährleisten; die effiziente Virtualisierung und Verwaltung von Serverressourcen zur Optimierung;...
Du checkst die Bewerbungen und Anfragen, die digital während unserer Kundenkampagnen reinkommen, qualifizierst sie nach und bringst sie per Telefon, Video- & Text-Chat sowie E-Mail auf das nächste Level;...
In meiner Rolle als Kinderkrankenpfleger im Kindernotfallzentrum führe ich die Ersteinschätzung aller Notfallpatient:innen durch, setze erste medizinische Maßnahmen um und unterstütze Kinder und Familien in Notfallsituationen;...
Du leitest, fachlich und disziplinarisch, ein Team von 10 bis 15 Mitarbeitern im Contact Center und bist für die zielorientierte Steuerung und die kontinuierliche Weiterentwicklung deines Teams verantwortlich;...
Sie betreuen und pflegen auf der pädiatrischen Hämatoonkologie Patienten in allen Altersklassen mit Tumoren, Leukämien und anderen Krankheiten des Blutes sowie des Immunsystems; Sie wirken bei der Anleitung und Beratung von Patienten:innen;...
Du stehst deinen Kunden gerne unterstützend zur Seite? Du bearbeitest selbstständig telefonische und schriftliche Kundenanfragen;...
Durchführung von Widerspruchsverfahren; Bearbeitung von Klageverfahren und Verfahren im einstweiligen Rechtsschutz; Bearbeitung von Grundsatzfragen der Anwendung des SGB II; Abstimmungen zur Verbesserung der Bearbeitungsqualität;...