Sie verfügen über Erfahrung im Vertriebsinnendienst und bringen idealerweise ein gutes technisches Verständnis mit? Für unseren Kunden suchen wir am Standort Bottrop einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Betreuung von Kunden, begleiten Angebote und Aufträge von der Anfrage bis zur Abwicklung und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen und beraten Bestandskunden kompetent zu Produkten, Angeboten und technischen Fragestellungen
- Sie erstellen individuelle Angebote, verfolgen diese aktiv nach und begleiten den gesamten Auftragsprozess bis zum erfolgreichen Abschluss
- Sie koordinieren die Auftragsabwicklung und stellen in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen eine termingerechte Lieferung sicher
- Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Logistik und weiteren Unternehmensbereichen
- Sie stimmen Liefertermine, Verfügbarkeiten und kundenspezifische Anforderungen eigenverantwortlich ab
- Sie pflegen Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten und sorgen für eine hohe Datenqualität in den eingesetzten Systemen
- Sie erstellen Auswertungen, Statistiken und vertriebsrelevante Übersichten zur Unterstützung des Vertriebs
- Sie bringen Ihr technisches Verständnis in die Kundenbetreuung ein und unterstützen bei der Klärung produktspezifischer Fragestellungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
- Fundierte Kenntnisse in der Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung
- Gutes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, sich schnell in technische Produkte und Zusammenhänge einzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Organisationsgeschick
- Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Ihre Vorteile
- Eine strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Unterstützung für einen erfolgreichen Einstieg
- Ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem technisch geprägten Umfeld mit engem Kundenkontakt
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, eigene Ideen in die täglichen Abläufe einzubringen
- Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung inklusive zusätzlicher Sozialleistungen
- Corporate Benefits und weitere attraktive Mitarbeitervorteile
- Moderne Arbeitsmittel und professionelle Vertriebsprozesse
- Ein kollegiales Team mit einer offenen und unterstützenden Zusammenarbeit
- Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld
Interessiert?
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Lutz Grochockilutz.grochocki@dis-ag.com
DIS AG Germany
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