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Servicemitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Sparkasse an Ennepe und Ruhr

ArbeitszeitVollzeit

Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung

Die Sparkasse an Ennepe und Ruhr sucht Sie!

Wir sind eine dynamische und zukunftsorientierte Sparkasse mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. Euro und 300 engagierten Beschäftigten. Die Nähe zu unseren Kunden ist schon immer die Grundlage unseres Erfolges, der aus einem ausgeprägten Firmenkunden- und Privatkundengeschäft stammt. Besonders ist auch unser soziales Engagement. Mit zahlreichen Projekten und Sponsoringaktivitäten sowie unseren fünf Stiftungen unterstützen wir nachhaltig die Wirtschafts- und Lebensräume in unserer Region.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Persönlichkeiten (m/w/d) für den Bereich Kundenservice.

Als Servicemitarbeiter (m/w/d) repräsentieren Sie unsere Sparkasse direkt vor Ort und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden und Kundinnen von Anfang an gut aufgehoben fühlen.

Sie schätzen den persönlichen Kontakt und bringen Serviceorientierung mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kundinnen
• Sie kümmern sich um Serviceanliegen rund um Konten, Online-Banking und weitere Dienstleistungen
• Sie erkennen Beratungsbedarfe und leiten diese gezielt an unsere Fachberatung weiter
• Sie sorgen mit Ihrer offenen Art für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Kundenkontakt

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Bürokaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau oder Einzelhandelskaufmann/-frau
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Freundlichkeit und Kommunikationsstärke
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Teamfähigkeit
• Flexibilität und Offenheit für neue Aufgaben und Veränderungen

Wir bieten

• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
• Teamwork und offene Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und kollegialen Team
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in der Region mit flexiblen Arbeitszeiten und vielen Benefits, z.B. betriebliche Krankenversicherung, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Mobiles Arbeiten, Firmenevents, Mitarbeiterkonditionen etc.
• Attraktive Vergütung nach dem TVöD-S mit vermögenswirksamen Leistungen und 32 Tagen Urlaub
• Intensives und individuelles Onboarding sowie eine maßgeschneiderte Personalentwicklung
• Möglichkeit, im Rahmen der Tätigkeit den Qualifizierungslehrgang zum/zur Sparkassenkaufmann/-frau zu absolvieren

Weitere Informationen

Dann reichen Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung online über den Bewerberbutton mit Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung und dem Zeitpunkt Ihrer Verfügbarkeit bis zum 24. Juli 2026 ein.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen.

Kontakt:

Für weitere Informationen stehen Ihnen unsere Bereichsleiterin Privatkunden, Frau Anja Hildebrand, unter Tel. 02332/702-1500 und unsere Teamleiterin Personal, Frau Andrea Siggel, unter Tel. 02332/702-1211 gerne zur Verfügung.

Sparkasse an Ennepe und Ruhr

Standort

Sparkasse an Ennepe und Ruhr

Mittelstr. 2-4

58285 Gevelsberg

Nordrhein-Westfalen

Ansprechpartner:innen

Andrea Siggel

Vorstandsstab/Teamleitung Personalabteilung

personal@sparkasse-en.de

Anja Hildebrand

Fachliche Ansprechpartnerin: Bereichsleitung Privatkunden

02332 702-1500personal@sparkasse-en.de