Praxismanager - Praxisorganisation / Patientenbetreuung / Lymphtherapie (m/w/d)

Über aesthetics care
Wir sind eine spezialisierte Praxis für Lymphtherapie, ästhetische Körperbehandlungen und ganzheitliche Regeneration im Herzen Hamburgs. Unser Ziel ist es, Menschen mit individuell abgestimmten Behandlungen dabei zu unterstützen, ihr körperliches Wohlbefinden zu verbessern und sich in ihrem Körper rundum wohlzufühlen.

Unser Behandlungsspektrum reicht von der brasilianischen Lymphdrainage nach der Renata-França-Methode über medizinische Lymphdrainage zur postoperativen Nachsorge bis hin zu speziellen Anwendungen für Schwangere. Ergänzt wird unser Angebot durch innovative Technologien zur Körperformung und Muskelstimulation sowie ausgewählte Bewegungs- und Regenerationsangebote.

Was uns besonders macht?
Wir verbinden physiotherapeutisches Fachwissen mit modernen Behandlungsmethoden und einer persönlichen, individuellen Betreuung. In unserem interdisziplinären Team arbeiten wir mit Leidenschaft, Einfühlungsvermögen und einem hohen Qualitätsanspruch daran, unseren Kund ein besonderes Behandlungserlebnis zu bieten.

Was bieten wir dir?

• Leistungsgerechte Vergütung: Wir honorieren deine Arbeit und dein Engagement mit einer angemessenen Bezahlung
• Flache Hierarchien: Du arbeitest in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch mit der Praxisleitung
• Mitgestaltungsmöglichkeiten: Du kannst eigene Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und die Weiterentwicklung unserer Praxis aktiv begleiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Dich erwartet eine vielseitige Tätigkeit zwischen Praxisorganisation, Kundenbetreuung und kaufmännischer Verwaltung
• Persönliche Weiterentwicklung: Wir schätzen Eigeninitiative und unterstützen dein Interesse an fachlicher Weiterbildung
• Attraktiver Arbeitsplatz: Du arbeitest in unserer spezialisierten Praxis im Hamburger Stadtteil Rotherbaum, in unmittelbarer Nähe zur Außenalster
• Gesundheit & Wohlbefinden: Dein Wellpass für uneingeschränkten Zugang zu Fitnessabos und Mental Health Coaching

Was erwartet dich?

• Du organisierst und koordinierst den täglichen Praxisablauf und sorgst dafür, dass Termine, Behandlungen und interne Prozesse reibungslos ineinandergreifen
• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, betreust sie persönlich, telefonisch und schriftlich und kümmerst dich um ihre Anliegen und Terminwünsche
• Du übernimmst die Terminplanung und koordinierst die Behandlungszeiten unserer Therapeut:innen, um eine optimale Auslastung unserer Praxis sicherzustellen
• Du unterstützt bei der Rechnungsstellung, der Zahlungsabwicklung und der vorbereitenden Buchhaltung und behältst offene Vorgänge im Blick
• Du koordinierst organisatorische Aufgaben wie Materialbestellungen, die Pflege von Kundendaten und die Abstimmung mit externen Dienstleistern
• Du arbeitest eng mit unserer Geschäftsführung und unserem therapeutischen Team zusammen und unterstützt die interne Kommunikation

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, beispielsweise als Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen, Medizinische Fachangestellte (MFA), Bürokauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Praxismanager (m/w/d) mit
• Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent, bist durchsetzungsstark, arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren gleichzeitigen Aufgaben einen kühlen Kopf
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und überzeugst durch eine freundliche, kommunikative, selbstbewusste und einfühlsame Persönlichkeit
• Du gehst sicher mit gängigen Office-Anwendungen um und bist bereit, dich in digitale Terminbuchungs- und Praxisverwaltungssysteme einzuarbeiten
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst und schätzt gleichzeitig die Zusammenarbeit in einem kleinen Team