Presales Consultant - IT-Infrastruktur / Cloud (m/w/d)

Über Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland
Unsere Organisation ist einer der führenden IT-Dienstleister für Kirche, Diakonie und Caritas.

Im Mittelpunkt unserer Arbeit am Rechenzentrumsstandort Eggenstein-Leopoldshafen stehen technologische Weiterentwicklung, Innovation und Kundennähe. Dafür setzen wir uns täglich neu mit Freude und Engagement ein.
Mit der Inbetriebnahme unseres Dual-Rechenzentrums im Herbst 2017 setzten wir neue Maßstäbe beim Schutz von Kundendaten und der Performanz unserer Dienstleistungen. Unsere Organisation ist damit für alle Herausforderungen im Bereich kirchlicher Körperschaften sowie kirchlicher, diakonischer und caritativer Vereine, Werke und Einrichtungen bestens gerüstet.

Was bieten wir dir?

• Attraktive Vergütung: Du erhältst eine Vergütung nach TVöD Bund mit zusätzlichen Leistungen wie Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen und einem Essensgeldzuschuss
• Soziale & finanzielle Extras: Freu dich auf eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing sowie kostenlose Parkplätze – auch mit E-Ladesäulen
• Sicherheit & Work-Life-Balance: Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsplatz mit 30 Tagen Erholungsurlaub sowie zusätzliche bezahlte Freistellung an 3,5 Tagen (24.12., 31.12., dein Geburtstag und ein halber Tag an Gründonnerstag)
• Flexibilität: Nutze unser hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten
• Kontinuierliche Weiterentwicklung: Erweitere deine Fähigkeiten durch gezielte Schulungen und Zertifizierungen
• Team & Unternehmenskultur: Werde Teil eines engagierten Teams mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien. Erlebe regelmäßige Team-Events wie Grillfeste, Betriebsausflüge, Sommerpartys und Weihnachtsfeiern

Was erwartet dich?

• Du agierst als Trusted Advisor für unsere Kund:innen und berätst sie fachlich und technologisch auf Augenhöhe
• Du erkennst Anforderungen, Herausforderungen und Potenziale – auch dort, wo die Kund:innen ihren Bedarf noch nicht vollständig formuliert haben
• Du strukturierst Kundenanforderungen und übersetzt sie in konkrete Lösungs- und Leistungsbausteine
• Du bist die operative Schnittstelle zwischen Kundenmanagement und Portfoliomanagement und bringst Kundenfeedback, neue Anforderungen und Marktimpulse aktiv in die Weiterentwicklung unseres Portfolios ein
• Du entwickelst gemeinsam mit Kundenmanagement, Portfoliomanagement, IT-Fachbereichen und Partner:innen überzeugende Lösungskonzepte und machst aus Technologie einen verständlichen Kundennutzen und Business Value
• Du begleitest Kundenworkshops, Präsentationen, Ausschreibungen und Entscheidungstermine und erstellst Lösungskalkulationen, Angebote und Business Cases und bewertest deren Wirtschaftlichkeit

Was solltest du mitbringen?

• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Presales, Solution Consulting, technischen Kundenmanagement oder Partnergeschäft
• Du verfügst über ein gutes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen sowie von Cloud-, Security-, Backup-, Workplace- oder Managed-Service-Lösungen
• Du hast Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Kund:innen, Kundenmanagement, Technik und Portfolio und kannst Kundenbedarfe nicht nur aufnehmen, sondern kritisch hinterfragen und weiterentwickeln
• Du bist erfahren im Zusammenspiel von Herstellern, Distributoren, Service Providern und Kund:innen und sicher im Umgang mit Angeboten, Lizenzmodellen, Kalkulationen und Business Cases
• Du besitzt ein ausgeprägtes wirtschaftliches Verständnis und ein Gespür dafür, welche Lösungen für Kund:innen und unser Unternehmen gleichermaßen nachhaltig sind
• Du hast die Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich, überzeugend und entscheidungsorientiert zu vermitteln und trittst souverän und verbindlich gegenüber Kund:innen, Partner:innen und internen Stakeholdern auf