Kundenberater Norwegisch - Vertrieb / Kundenservice (m/w/d)

Über TOOLPORT GmbH
Wir sind ein deutsches E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: moderne Büros, die mit uns wachsen, ausreichend Platz für unser Lager und eine perfekte logistische Anbindung. Unser Schwerpunkt ist der europäische Markt: Hier sind wir mit aktuell neun eigenen, länderspezifischen Online-Shops, wie profizelt24.de, houseoftents.co.uk oder intent24.fr, seit vielen Jahren außergewöhnlich erfolgreich. Von Gartenpavillons und Partyzelten bis hin zu industriellen Lagerhallen und Containerüberdachungen – unsere Produkte sind das Herzstück unserer Arbeit.

Wer wir sind? Ein internationales Team aus rund 280 Mitarbeitenden, das mit viel Neugier, reichlich Raum zur Weiterentwicklung und klar definierten Kompetenzbereichen die Erfolgsgeschichte von TOOLPORT weiterschreibt. Auf diesem Weg hören wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Wir pflegen eine offene und ehrliche "Du-Kultur" ohne Dresscodes, lernen von- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits. Klingt gut? Ist es auch.

Was bieten wir dir?

finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm
bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing
Online-Academy und individuelle Schulungsangebote
hybrides Mobile-Office
E-Ladesäulen für Autos und Fahrräder
Möglichkeit eines Sabbaticals
moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen
hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung
kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio)
Teamevents und Afterworks
Zeltverleih für Mitarbeitende
Platz für Initiative und eigene Ideen

... und vieles mehr

Was erwartet dich?

Du sorgst als erster Ansprechpartner für die individuelle Betreuung unserer norwegischen Kunden, bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und berätst sie zu unseren Produkten – per Mail und Telefon.
Durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding wirst du zum Experten für unsere Zelt-Produkte.
Mit dieser Expertise berätst du unsere Kunden und unterstützt sie bei der Kaufentscheidung.
Im Team diskutierst du die neuesten Markttrends und tauschst dich über Kundenwünsche aus – dein guter Service macht den Unterschied!
Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein.
Für unsere weitere Expansion in Norwegen unterstützt du unser Marketing mit Übersetzungen und Content-Erstellung.

Was solltest du mitbringen?

Must have
- Du sprichst fließend norwegisch und hast mindestens gute Deutschkenntnisse.
- Der Umgang mit Menschen begeistert dich und du hast Spaß an Beratung und Verkauf.
- Dein Auftreten ist freundlich und kommunikativ.
- Die Freude an der Arbeit im Team und eine hohe Serviceorientierung zeichnen dich aus.
Nice to have
- Wir freuen uns besonders, wenn du Berufserfahrung im Kundenservice hast und dich mit ERP- und CRM-Software auskennst.

Erstgespräch (ca. 60 Min): virtuell mit Nicola aus dem HR-Team
Themen: ausführliches gegenseitiges Kennenlernen, fachliche und persönliche Eigenschaften sowie die Passung zur Stelle
Probetag (ca. 4 Stunden): vor Ort mit der zukünftigen Führungskraft und dem Team
Themen: persönliches Kennenlernen, einen Einblick in unsere Produkte erhalten und es gibt eine Führung durchs Unternehmen
Vertragsangebot: telefonisch und per Mail mit Nicola aus dem HR-Team

Unser Jobangebot Kundenberater Norwegisch - Vertrieb / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Unser Jobangebot Kundenberater Norwegisch - Vertrieb / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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