Senior Kundenbetreuer - Versicherungen / B2B Innendienst (m/w/d)

Über ARTUS GRUPPE
Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren insgesamt 500 Mitarbeitenden bieten wir nicht nur hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und exklusive Extras, sondern auch eine zwischenmenschlich angenehme Arbeitsatmosphäre im motivierenden Umfeld unserer von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen geprägten Unternehmenskultur. Seien Sie dabei – bei uns können Sie viel bewegen!

Das bieten wir Ihnen?

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Sachen Versicherung und betreuen diese vollumfänglich. Ihr 360-Grad-Blick lässt kein Risiko offen und unsere Kunden schenken Ihnen gerne ihr Vertrauen, deswegen betreuen Sie die Vertragsabwicklung und die Risikoanalyse.
• Gekonnt sprechen Sie Empfehlungen aus und haben mögliche Schäden schon vor der Vertragserstellung im Blick. Und wenn es doch mal knallt, dann wickeln Sie den Schaden für Ihre Kunden ab, denn niemand kennt die Vertragsunterlagen Ihres festen Kundenstamms so gut wie Sie.
• Bei Jahresdurchsprachen begleiten Sie den Außendienst und Sie ergänzen sich gekonnt mit Vertragswissen und Fachexpertise, so dass der Kunde sich gut aufgehoben weiß.
• Sie kommunizieren offen und freundlich – und das auf beiden Seiten, mit den Versicherungsnehmern sowie mit unseren Partnern, den Versicherungsgesellschaften. Verhandlungsgeschick ist vor allem im Kontakt mit den Versicherungsgesellschaften Ihr treuer Begleiter.

Ihre Qualifikation:

Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer und legen eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise an den Tag. Nach Ihrer Ausbildung zum Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder Ihrer Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt haben Sie bereits Berufserfahrung sammeln können. Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude und Ihr souveränes Auftreten setzen Sie hier gekonnt ein. Jetzt sind Sie auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der gemeinsam mit Ihnen Großes bewirken will.

Ihre Kernkompetenzen noch einmal auf einen Blick:

• Ausbildung als Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachwirt
• Optimalerweise mind. 5 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung von Industrie- und Großgewerbekunden, idealerweise bei einem technischen Versicherungsmakler
• Erfahrungen im immobilienwirtschaftlichen Umfeld (z. B. Real Estate oder Hausverwaltung) sind von Vorteil.
• Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent
• Kundenorientierung