Disponent - Einsatzplanung / Servicetechniker (m/w/d)

Über Alinotec GmbH & Co. KG
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen und schaffen deutschlandweit Sicherheit: Durch Einbruchmeldeanlagen, Baustellenüberwachung, sowie Videotechnik und digitale Schließsysteme. Dabei bieten wir individuelle und maßgeschneiderte Sicherheitslösungen an.

Was bieten wir dir?

• Sicherer Start: Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung in unsere Abläufe und Systeme, damit du von Anfang an den vollen Überblick hast.
• Teamwork: Dich erwartet ein eingespieltes, kollegiales Team im Technical Center, in dem man sich gegenseitig unterstützt.
• Direkter Draht: Bei uns gibt es kurze Entscheidungswege und einen unkomplizierten Austausch auf Augenhöhe.
• Gemeinsame Erlebnisse: Wir stärken unseren Zusammenhalt durch regelmäßige Mitarbeiterfeste und Team-Veranstaltungen.

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die eigenständige Planung und Koordination der Techniker-Einsätze – von der Neuinstallation über die Wartung bis zur Demontage.
• Als zentrale Schnittstelle stimmst Du Termine telefonisch mit unseren Kund:innen ab und stehst im engen Austausch mit dem Techniker-Team sowie internen Kolleg:innen.
• Mithilfe von MS Office planst Du die Routen effizient, prüfst die Materialverfügbarkeit und behältst stets den Überblick über alle laufenden Aufträge.
• Du reagierst flexibel auf kurzfristige Änderungen, wie z.B. Krankheitsfälle, und passt die Einsatzplanung schnell an, um einen reibungslosen Ablauf zu sichern.

Was solltest du mitbringen?

• Du hast Organisationstalent und behältst auch bei mehreren anstehenden Einsätzen den Überblick.
• Du kommunizierst gerne und sicher mit Kund:innen und Kolleg:innen.
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse für die telefonische und schriftliche Kommunikation.
• Technisches Verständnis ist von Vorteil, damit du unsere technischen Einsätze gut einordnen und planen kannst.
• Du kannst auch auf kurzfristige Änderungen flexibel reagieren.