Anlagenmechaniker SHK - Heizungstechnik / Kundendienst (m/w/d)

Über Bauer Gruppe GmbH
Seit 2008 vereinen wir die Gründlichkeit des infrastrukturellen Gebäudemanagements mit der Stabilität des Bausektors und die Zukunft der digitalen Innovation. Innerhalb der letzten 15 Jahre entwickelte sich aus einer leidenschaftlichen Idee ein aufstrebendes mittelständisches Familienunternehmen, welches mit mehr als 200 Mitarbeitern in vier Kernbereichen erfolgreich expandiert.

Was bieten wir dir?

• Eine unbefristete Vollzeitanstellung
• Attraktive Vergütung je nach Qualifikation und Erfahrung
• Dienstwagennutzung innerhalb der Arbeitszeit
• Hochwertige Werkzeuge, persönliche Schutzausrüstung sowie funktionale Arbeitskleidung
• Strukturierte und begleitete Einarbeitung vor Ort
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Exklusive Mitarbeitendenrabatte bei über 800 Markenanbietern
• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
• Ein kollegiales und unterstützendes Team
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen

Was erwartet dich?

• Du übernimmst Installationsarbeiten sowie Inbetriebnahme von Heizungsanlagen (Zentralheizungen, Gas, Öl, regenerativ)
• Du bist für die Wartung und Instandsetzung von Heizungsanlagen und Heizthermen zuständig
• Du übernimmst die direkte Betreuung und Beratung unserer Kund:innen und bietest eine lösungsorientierte Kommunikation vor Ort
• Du bist eigenverantwortlich für die Durchführung der zugewiesenen Kundendiensteinsätze zuständig
• Du stellst ein hohe Service- und Arbeitsqualität sicher
• Du dokumentierst die ausgeführten Arbeiten im unternehmenseigenen Softwaresystem
• Du stimmst dich mit der Disposition und internen Fachabteilungen zu Materialbedarf, Ersatzteilen und Sonderaufträgen ab
• evtl. Notdienst / Bereitschaftsdienst

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker*in SHK oder vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im SHK-Kundendienst
• Du besitzt einen Führerschein Klasse B
• Du besitzt handwerkliches Geschick und technisches Verständnis
• Du hast ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig
• Du besitzt hohes Verantwortungsbewusstsein sowie hohen Qualitätsanspruch
• Du hast ein freundliches, sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kund*innen
• Du du bist Team- und Kommunikationsfähig
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift