Serviceberater - Kfz / Nutzfahrzeuge / Serviceannahme (m/w/d)

Über Truck Service Bobak GmbH
Die Truck Service Bobak GmbH ist eine Inhabergeführte LKW Werkstatt für alle Marken. Unser Familienunternehmen beschäftigt zur Zeit mehr als 50 Mitarbeitende am Standort Ginsheim-Gustavsburg. Qualität und guter Service für unsere Kunden sind für uns seit über 20 Jahren die oberste Priorität.

Was bieten wir dir?

• Sicherer Arbeitsplatz
• Faire Vergütung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Familiäres Arbeitsumfeld
• Moderne Arbeitsausstattung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Parkplätze
• Getränke & Arbeitskleidung
• Team-Events

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die freundliche und kompetente Serviceannahme von Kund:innen und Fahrer:innen vor Ort
• Du betreust Kund:innen telefonisch und bearbeitest eingehende Anfragen
• Du organisierst und bearbeitest eingehende E-Mails zuverlässig
• Du erstellst Werkstattaufträge und pflegst Kundendaten sorgfältig
• Du stimmst dich mit der Werkstatt zu Reparaturumfang und Terminen ab
• Du unterstützt die termingerechte und strukturierte Auftragsabwicklung

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz oder Nfz Bereich oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Du besitzt idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Werkstattannahme
• Du verfügst über ein technisches Grundverständnis für Nutzfahrzeuge
• Du arbeitest organisiert und eigenständig
• Du gehst sicher mit dem PC und gängigen Office Programmen um
• Du trittst freundlich auf und kommunizierst klar und serviceorientiert