Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Sie suchen eine sinnstiftende Tätigkeit in einem dynamischen Team, in der Sie direkten Kontakt zu Menschen haben? Für unseren Kunden im öffentlichen Dienst in Bonn suchen wir motivierte Unterstützung zur Bearbeitung von Bürgeranfragen. In dieser Rolle agieren Sie als wichtiger Ansprechpartner für Anliegen aus dem In- und Ausland und tragen maßgeblich zur effizienten Abwicklung behördlicher Auskünfte bei. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich noch heute online und gestalten Sie den öffentlichen Service aktiv mit.

• Bearbeitung und Erteilung von Auskünften aus dem Gewerberegister
• Erstellung und Verwaltung von Führungszeugnissen
• Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei der zeitnahen Klärung komplexer Bürgeranliegen
• Pflege und Aktualisierung der gebündelten Registerdaten
• Administrative Unterstützung innerhalb des Servicecenters
• abgeschlossene Ausbildung im Bürobereich
• Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutsch sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift für eine präzise Korrespondenz
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Menschen
• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/DVP Tarifgemeinschaft
• Attraktive Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Langfristige Perspektive beim Geschäftspartner
• Persönliche Betreuung durch unsere fachkundigen Randstad-Ansprechpartner
• Umfangreiche Mitarbeitervergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.