Kundenbetreuer (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Norderstedt sucht einen Customer Care Agent. Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.

• Empathische Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail
• Technischer Support für modernste Insulinpumpen (insbesondere die t:slim X2). Eine intensive, praxisnahe Schulung erfolgt intern
• Eigenständige Bearbeitung von Aufträgen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst unter Beachtung aller Herstellervorgaben
• Erfolgreich absolvierte kaufmännische oder pflegerische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Büroerfahrung
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert
• Interesse an Medizintechnik, idealerweise im Bereich der Diabetesversorgung und Insulinpumpen
• Sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen (z. B. Google Workspace / MS Office) sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
• Gewissenhafte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
• Garantiert pünktliche Entlohnung und auf Wunsch Abschlagszahlungen
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.