Mitarbeiter Backoffice (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Mitarbeiter Backoffice (m/w/d) in Ingelheim am Rhein. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

• Datenerfassung zu Veranstaltungen, Projekten und Vertragsanforderungen im CRM für unterschiedliche Stakeholder
• Sicherstellung des fehlerfreien und fristgerechten Freigabeprozesses unter Einhaltung aller geltenden internen und externen Vorgaben inkl. Compliance Aspekten
• Strukturierte Kommunikation über verschiedene Kanäle mit den Initiator*innen sowie crossfunktionalen Ansprechpartner*innen rund um den betreuten Prozess und die benötigen systemischen Lösungen
• Beratung unterschiedlicher interner Kundengruppen via Telefon, Video Call, E-Mail und Chat
• Strukturierte Übernahme prozessnaher administrativer Aufgaben um einen einheitlichen, fristgerechten Service auf höchstes Niveau zu bieten und alle Compliance relevanten Themen strukturiert zu bearbeiten
• Rechnungsbearbeitung von Außendienstaktivitäten (z.B. Veranstaltungen, Arbeitsessen, etc) inklusive interner Kommunikation und auditsicherer Dokumentation
• Stetige Mitarbeit an Pilotierung neuer Service Bereiche und Ausbau des Supports
• Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder pharmazeutische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich online / telefonischem Kundenservice und in der Datenpflege
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Accounting und im Umgang mit Veranstaltungs- / Bewirtungsabrechnungen
• Expertise im Umgang mit M365 Anwendungen und CRM Systemen
• Erfahrungen im Pharmaumfeld, Gesundheitswesen und/oder einem stark Compliance regulierten Arbeitsumfeld
• Hohe Eigenverantwortung und Eigeninitiative und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Hohes Maß an organisatorischem Geschick, Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit bei Dokumentation von Arbeitsschritten
• Fähigkeit in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten
• Freude an der Arbeit im Team und an der Einzelarbeit
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, und sicheres Auftreten im Kontakt mit Internen Ansprechpartnern
• nachgewiesene Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
• Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
• Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.